极目新闻记者 黄永进

通讯员 唐礼炬

9月23日中午12时许,家住烽胜路万象新城的朱婆婆,来到632路长江村公交场站调度室,将一份手写感谢信交给当班站长,感谢632路司机周超一路上对她的热情帮助。

23日上午9点左右,朱婆婆在中山路栅栏口买完菜后,搭乘632路公交车回家,632路驾驶员周超见朱婆婆手里拎着装满蔬菜的手推车和购物袋,行动十分不便,他立即将车辆稳稳停在朱婆婆身边,大声叮嘱婆婆站稳扶好,不要着急,等朱婆婆上车坐稳后,再继续行车。当车辆行驶至烽胜路万象新城路站,朱婆婆正准备下车时,周超又快步赶到老人面前,他微笑着说:“婆婆,我来帮您拿吧。”随后帮婆婆把手推车拎下车并搀扶老人下车后方才离开,这一系列关切的话语和举动,朱婆婆都看在眼里,记在心上。

当日中午,朱婆婆来到了长江村公交场站,以一封手写感谢信表扬这位热情服务、助人为乐、尊老爱老的公交好司机。老人在信中写道:“我是空巢老人,平时生活一切都要自己动手,很难,司机师傅的关爱,就像春天的阳光,温暖又暖心!”

632路线长贺权华表示,朱汉君老人这是第二次来到场站,感谢我们的司机了。这封小小的感谢信,不仅承载着乘客朱汉君老人对公交驾驶员周超的感激之情,也是对线路全体员工工作的支持与肯定。公交驾驶员的每一份善举,都在彰显着公交行业服务水准的不断提升,树立起良好的企业文明形象,希望通过此举能进一步弘扬乐于助人、尊老爱幼的中华传统美德,线路在为广大乘客提供更加优质服务同时,要将这一份份温暖在乘客之间继续传递下去。